Pravila privatnosti
Posljednja izmjena: 1. rujna 2026.Zaštita osobnih podataka naših polaznika, roditelja i kupaca nam je važna. Ovim pravilima objašnjavamo koje podatke prikupljamo, zašto i koja su vaša prava prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR).
1. Voditelj obrade
Glazbena škola Akord d.o.o., Ilica 112, 10000 Zagreb, OIB: 12345678901. Kontakt za pitanja o zaštiti podataka: [email protected].
2. Koje podatke prikupljamo
Identifikacijske i kontaktne podatke (ime, prezime, e-mail, telefon, adresa), podatke o polazniku (dob, instrument, razina), podatke o narudžbama i plaćanjima te tehničke podatke o korištenju stranice (IP adresa, kolačići) uz vašu privolu.
3. Svrha i pravna osnova
Podatke obrađujemo radi izvršenja ugovora o nastavi i kupoprodaji (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a), ispunjavanja zakonskih obveza poput izdavanja računa (t. c), legitimnog interesa za sigurnost stranice (t. f) te na temelju privole za newsletter, analitiku i oglašavanje (t. a).
4. Podaci djece
Podatke o djeci mlađoj od 16 godina obrađujemo isključivo uz privolu roditelja ili skrbnika i samo u opsegu potrebnom za organizaciju nastave.
5. Primatelji podataka
Podatke dijelimo samo s pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju: dostavne službe, pružatelj kartičnog plaćanja, knjigovodstveni servis i pružatelj hostinga. Uz vašu privolu podaci o korištenju stranice dijele se s Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads). Za prijenos izvan EGP-a primjenjuju se standardne ugovorne klauzule.
6. Rok čuvanja
Podatke o polaznicima čuvamo za vrijeme trajanja upisa i do 2 godine nakon ispisa. Računovodstvene isprave čuvamo 11 godina sukladno propisima. Podatke prikupljene na temelju privole čuvamo do njezina povlačenja.
7. Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu te pravo u svakom trenutku povući privolu. Zahtjev možete poslati na [email protected], a odgovorit ćemo u roku od 30 dana.
8. Nadzorno tijelo
Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.