Opći uvjeti prodaje
Posljednja izmjena: 1. rujna 2026.Ovi uvjeti primjenjuju se na sve kupnje u internetskoj trgovini Glazbene škole Akord. Narudžbom kupac potvrđuje da je s njima upoznat i da ih prihvaća.
1. Prodavatelj
Glazbena škola Akord d.o.o., Ilica 112, 10000 Zagreb, OIB: 12345678901. Upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu, MBS: 081234567. E-mail: [email protected], telefon: +385 1 4567 890.
2. Proizvodi i cijene
Sve cijene iskazane su u eurima (EUR) i uključuju PDV. Trošak dostave prikazuje se zasebno prije potvrde narudžbe. Fotografije proizvoda su informativne naravi.
3. Narudžba i sklapanje ugovora
Ugovor o kupoprodaji sklopljen je u trenutku kada kupac klikne na gumb „Narudžba s obvezom plaćanja“. Kupac nakon toga e-mailom prima potvrdu narudžbe s ovim uvjetima i informacijama o pravu na jednostrani raskid ugovora.
4. Plaćanje
Plaćanje je moguće kreditnim i debitnim karticama, uplatom na transakcijski račun ili pri osobnom preuzimanju u školi. Detalji su navedeni na stranici Dostava i plaćanje.
5. Isporuka
Proizvodi se isporučuju na području Republike Hrvatske u roku od 2 do 4 radna dana od potvrde uplate. Rizik propasti stvari prelazi na kupca u trenutku preuzimanja pošiljke.
6. Pravo na jednostrani raskid
Kupac koji je potrošač ima pravo jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od primitka proizvoda, bez navođenja razloga, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača. Postupak je opisan na stranici Povrat i reklamacije.
7. Materijalni nedostaci
Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke proizvoda sukladno Zakonu o obveznim odnosima. Kupac može podnijeti reklamaciju pisanim putem.
8. Izvansudsko rješavanje sporova
Za izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova kupac se može obratiti nadležnom tijelu za alternativno rješavanje sporova ili koristiti platformu Europske komisije za online rješavanje sporova: ec.europa.eu/consumers/odr.